智慧旅游讓“詩和遠(yuǎn)方”更具魅力

　　哈爾濱防洪勝利紀(jì)念塔廣場上，松花江光影秀精彩上演；陜西咸陽秦文化數(shù)字光影演藝空間演繹秦朝風(fēng)華；武漢黃鶴樓的夜間光影秀致敬廣大勞動(dòng)者……五一假期，“科技+文旅”融合的智慧旅游沉浸式體驗(yàn)成為消費(fèi)新亮點(diǎn)。

 

　　假日前夕，文化和旅游部人事司、資源開發(fā)司在杭州舉辦全國智慧旅游培訓(xùn)班，強(qiáng)化智慧旅游的人才支撐，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)深度融合。今年以來，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為高頻詞，而智慧旅游是“新質(zhì)生產(chǎn)力”與旅游業(yè)結(jié)合度最高、最深的領(lǐng)域之一。近年來，各地充分利用科技創(chuàng)新成果，積極打造互動(dòng)性與沉浸感并存的新場景，為游客帶來耳目一新的體驗(yàn)。

 

　　這是豐富體驗(yàn)的智慧

 

　　今年1月1日，國產(chǎn)首艘大型郵輪愛達(dá)·魔都號從上海吳淞口國際郵輪港啟航。船上的設(shè)施可以充分滿足游客的生活、休閑需求，被譽(yù)為“海上城市”。

 

　　值得一提的是，愛達(dá)·魔都號是全球首艘5G智慧郵輪。“基于5G信息網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星技術(shù)，愛達(dá)·魔都號充分運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化創(chuàng)新手段，實(shí)現(xiàn)了海上通信和郵輪服務(wù)的全面升級。”中國信息通信研究院副院長王志勤介紹，“通過創(chuàng)新搭建‘5G+衛(wèi)星’空天地一體化網(wǎng)絡(luò)通信，愛達(dá)·魔都號在船頭、船尾處架設(shè)VR相機(jī)進(jìn)行慢直播，游客可以在室內(nèi)欣賞海上美景和郵輪行駛情況，還能在船艙觀看精彩節(jié)目。”

 

　　2023年11月，文化和旅游部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合公布第一批30個(gè)“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目；今年2月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部聯(lián)合公布第一批42個(gè)全國智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)項(xiàng)目，展現(xiàn)了各地智慧旅游發(fā)展的最新實(shí)踐成果。

 

　　在中國共產(chǎn)黨歷史展覽館，“4D+6面”全景影院立體還原長征場景，讓觀眾感受血戰(zhàn)湘江的戰(zhàn)火紛飛；在河北廊坊，“只有紅樓夢·戲劇幻城”打造如夢如幻的沉浸戲劇體驗(yàn)空間……不斷涌現(xiàn)的智慧旅游新產(chǎn)品，讓游客的體驗(yàn)更加豐富多彩。

 

　　在數(shù)字技術(shù)的加持下，老廠區(qū)、老街區(qū)變身網(wǎng)紅打卡地，工業(yè)遺存成為文化新地標(biāo)。春節(jié)假期，北京首鋼一高爐·SoReal科幻樂園正式營業(yè)，吸引了大批游客。“在項(xiàng)目打造過程中，我們引入科技、文化元素，融合未來科技樂園、主題秀場、藝術(shù)展覽業(yè)態(tài)，打造了八大沉浸主題體驗(yàn)區(qū)、六大創(chuàng)新消費(fèi)綜合區(qū)，賦能城市更新，助力工業(yè)遺存改造。”首鋼一高爐·SoReal科幻樂園總經(jīng)理呂曉卓介紹。

 

　　這是文化創(chuàng)新的智慧

 

　　智慧旅游不僅豐富了游客體驗(yàn)，也在更好保護(hù)傳承、創(chuàng)新呈現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化方面發(fā)揮了重要作用。

 

　　在浙江省博物館“麗人行——中國古代女性圖像沉浸式數(shù)字展”現(xiàn)場，借助數(shù)字技術(shù)，古代女性圖像在四周若隱若現(xiàn)，游客置身其間，仿佛與古代女性展開一場跨越時(shí)空的對話。展館內(nèi)，小朋友們目不轉(zhuǎn)睛地盯著眼前變幻的屏幕，時(shí)而模仿古代女性的動(dòng)作姿態(tài)。“通過展覽，我看到不同歷史時(shí)期中國女性的生命群像，內(nèi)心很受觸動(dòng)。”廣州游客戴女士說。

 

　　夜幕降臨，文旅演藝項(xiàng)目《今夕共西溪》在杭州西溪國家濕地公園上演，一排身著傳統(tǒng)古典服飾的少女撐著油紙傘在橋頭翩然起舞，長橋之上，光影變幻。《今夕共西溪》以西溪實(shí)景為舞臺，講述了南宋禮部尚書洪皓出使金國，以文止戰(zhàn)，被扣北國15年仍堅(jiān)守初心使命的故事。

 

　　浙江大豐實(shí)業(yè)股份有限公司策劃總監(jiān)楊艷榮介紹：“我們在項(xiàng)目打造過程中結(jié)合自然生態(tài)景觀，將西溪美景、人文雅致與科技完美結(jié)合，為觀眾呈現(xiàn)了一場宋韻實(shí)景大戲。”

 

　　“發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，需要形成更多新的文化產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)，更需要深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。”中國傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院副院長卜希霆認(rèn)為，推動(dòng)文化與科技深度融合發(fā)展，能夠激發(fā)文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，吸引更多年輕人感知美好生活。

 

　　“你好，文學(xué)之樹，沈雁冰有多少個(gè)筆名？”“沈雁冰的筆名約有116個(gè)，其中較為著名的有30多個(gè)……”在浙江文學(xué)館數(shù)字體驗(yàn)廳“對話文學(xué)之樹”項(xiàng)目前，不少家長和小朋友大聲提問，基于文學(xué)大數(shù)據(jù)平臺及大模型驅(qū)動(dòng)的“文學(xué)之樹”一一作答；在“一木一石”數(shù)字大屏前，游客只需動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)擊屏幕，就能了解魯迅等文學(xué)家的行跡圖、朋友圈……依托文學(xué)數(shù)字化應(yīng)用，浙江文學(xué)館不僅成為親子家庭讀書休閑的好去處，也成為外地游客的打卡地。

 

　　作為浙江文學(xué)館文學(xué)數(shù)字化體系搭建方，新華智云科技有限公司總裁助理余靖靜說：“數(shù)字化讓文學(xué)生動(dòng)可感，文學(xué)讓數(shù)字化更具人文關(guān)懷。希望通過數(shù)字化技術(shù)，為觀眾提供更加豐富的文學(xué)體驗(yàn)，給‘文學(xué)+’帶來更大的發(fā)展空間。”

 

　　這是管理高效的智慧

 

　　游浙里、一碼游黔東南、數(shù)字故宮……當(dāng)前，各地景區(qū)的智慧化服務(wù)和管理已逐漸普及，通過一個(gè)個(gè)小程序、APP，不僅能讓游客便利獲取“吃住行游購?qiáng)?rdquo;一站式服務(wù)，還能讓旅游管理更加高效。

 

　　在云南麗江古城，5G無人機(jī)智慧機(jī)庫通過自動(dòng)巡航、返航等功能為景區(qū)安全防控、指揮調(diào)度提供有力支撐；安徽黃山風(fēng)景區(qū)通過實(shí)時(shí)客流監(jiān)測、實(shí)時(shí)天氣預(yù)測等，為游客打造一體化旅游服務(wù)系統(tǒng)……

 

　　不少景區(qū)還通過智慧旅游項(xiàng)目提升適老化服務(wù)。去年，文化和旅游部聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)組織開展老年旅游典型案例推薦遴選工作，其中不乏景區(qū)適老化智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)升級、上線關(guān)懷版APP等案例，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。

 

　　近年來，杭州市以“城市大腦”為載體，以讓游客“多游一小時(shí)”為主要目標(biāo)，聚焦景區(qū)入園、酒店入住、游覽轉(zhuǎn)場等游客排隊(duì)場景，推出“10秒找空房”“20秒景點(diǎn)入園”“30秒酒店入住”“數(shù)字旅游專線”四大便民服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，優(yōu)化城市旅游服務(wù)。

 

　　2023年，以舉辦亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，杭州向全球發(fā)放100萬份亞運(yùn)文旅大禮包，市民游客可通過“亞運(yùn)PASS”數(shù)字化平臺，兌換杭州地鐵通票、景點(diǎn)門票?；顒?dòng)期間，有492.7萬人次享受了惠民權(quán)益，直接拉動(dòng)消費(fèi)約6.3億元。

 

　　“2023年杭州數(shù)字文旅企業(yè)共1189家，涵蓋數(shù)字文化內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字旅游體驗(yàn)服務(wù)、數(shù)字文旅技術(shù)服務(wù)等類型，產(chǎn)生16.6萬個(gè)就業(yè)崗位和2145.5億元營收。”杭州市文化和旅游發(fā)展中心（杭州市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室）主任周圍介紹，“今年，杭州啟動(dòng)實(shí)施數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)培育三年行動(dòng)計(jì)劃，并與多家企業(yè)達(dá)成合作，進(jìn)一步用文旅連接其他行業(yè)，用數(shù)字化賦能百業(yè)。”

 

　　對于智慧旅游接下來的創(chuàng)新與發(fā)展，王志勤建議，要進(jìn)一步鼓勵(lì)適配旅游場景的產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)場景與技術(shù)深度融合；打通數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建一體化旅游數(shù)據(jù)平臺；打造技術(shù)提供商與旅游行業(yè)單位的供需對接平臺，推動(dòng)供需兩側(cè)協(xié)同創(chuàng)新；推動(dòng)旅游景區(qū)形成數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃意識，引導(dǎo)景區(qū)培養(yǎng)復(fù)合型人才。（來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）