智能手機(jī)在博物館導(dǎo)覽中的運(yùn)用

     博物館是文化的寶庫(kù)，它應(yīng)當(dāng)將豐富的自然、社會(huì)、歷史文化結(jié)晶奉獻(xiàn)給全社會(huì)，服務(wù)好人民大眾，在傳播知識(shí)中啟迪智慧，從而建構(gòu)文化。然而在社會(huì)全面信息化的今天，博物館事業(yè)的發(fā)展已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，有些觀眾參觀完博物館后仍感覺到淺嘗輒止、意猶未盡。感嘆之余，這種發(fā)展的不匹配促使博物館亟需轉(zhuǎn)變?cè)械陌l(fā)展思路，在時(shí)間、空間、廣度和體驗(yàn)深度上找到新的平臺(tái)來拓展自身的影響力，提升自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)社會(huì)的精神文明建設(shè)。與此同時(shí)， 全球范圍內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在蓬勃發(fā)展，智能手機(jī)在博物館導(dǎo)覽中的運(yùn)用已經(jīng)很普遍，博物館的數(shù)字化升級(jí)工作也在如火如荼地展開，數(shù)字時(shí)代“無墻博物館”和全新的“展”與 “觀”模式正在構(gòu)建。

     在國(guó)外，智能手機(jī)的博物館導(dǎo)覽軟件經(jīng)過了幾年的發(fā)展，技術(shù)已經(jīng)趨于成熟。如美國(guó)自然歷史博物館的應(yīng)用軟件能模擬還原發(fā)掘場(chǎng)景，倫敦博物館的手機(jī)軟件通過對(duì)街頭特定景物的拍攝，能展現(xiàn)該地點(diǎn)發(fā)生的歷史事件和歷史圖片，新加坡亞洲文明博物館的手機(jī)軟件能將兵馬俑的虛擬場(chǎng)景進(jìn)行模擬等等?？梢哉f智能手機(jī)的博物館應(yīng)用軟件給博物館帶來了創(chuàng)造性的變革，從單純向觀眾傳遞展覽內(nèi)容、講授藏品知識(shí)、吸引觀眾來館參觀，逐步擴(kuò)展到為公眾身處的各種環(huán)境提供 不同需求的體驗(yàn)，并積極增加與公眾互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。

     國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)博物館導(dǎo)覽軟件雖起步較晚，但鑒于其發(fā)展的潛力巨大，許多博物館對(duì)此項(xiàng)目紛紛進(jìn)行了嘗試。中國(guó)國(guó)家博物館和蘇州博物館是國(guó)內(nèi)最早運(yùn)用智能手機(jī)開展參觀導(dǎo)覽服務(wù)的大型綜合性博物館，他們?cè)谑謾C(jī)導(dǎo)覽軟件的開發(fā)、服務(wù)、運(yùn)行、后期維護(hù)等方面有著十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)博的手機(jī)導(dǎo) 覽軟件主要包含語音導(dǎo)覽、展廳導(dǎo)覽、地圖指引、路線推薦、活動(dòng)介紹等功能，其中語音導(dǎo)覽采用輸入編碼的形式，還含有“信息推送” “我的收藏”等特色欄目。該軟件可根據(jù)展覽的變化不斷添加相關(guān)資訊，日歷牌式的設(shè)計(jì)也新穎獨(dú)特，且支持離線使用?？傮w來說，國(guó)博的手機(jī)導(dǎo)覽軟件注重向公眾介紹館內(nèi)的展覽信息，強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性。

    基于智能手機(jī)的博物館導(dǎo)覽綜合運(yùn)用信息技術(shù)，通過智慧導(dǎo)覽APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、微信掃一掃、AR導(dǎo)覽等多種導(dǎo)覽方式，為游客、景區(qū)/展館提供個(gè)性化的互動(dòng)交流和信息發(fā)布、傳播渠道，滿足游客在游前、游中、游后一體化服務(wù)需求，以全面新穎的圖文、音視頻等多媒體展示方式對(duì)景區(qū)/展館及陳列歷史文物等內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)，使游客在觀賞景物和展品的過程中使其內(nèi)涵得以延伸，同時(shí)解決景區(qū)/展館淡旺季導(dǎo)游人數(shù)配置不平衡及導(dǎo)游解說水平參差不齊問題，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。