國內(nèi)知名景區(qū)智慧建設(shè)的成功經(jīng)驗

伴隨著信息化技術(shù)的日漸推廣，目前，中國很多旅游景區(qū)都相繼加入了智慧景區(qū)建設(shè)的隊伍，并且取得了一定成效。智慧景區(qū)建設(shè)將會在景區(qū)管理、服務(wù)質(zhì)量以及可持續(xù)發(fā)展等方面都發(fā)揮極大的助力作用。

 

可以說，智慧旅游是適應(yīng)時代發(fā)展趨勢而產(chǎn)生的。智慧景區(qū)建設(shè)的實現(xiàn)主要以大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段為核心支撐，以游客為核心，采取更便捷的措施，提升游客的旅游體驗，優(yōu)化個性化服務(wù)質(zhì)量，在這個方面的成功案例有很多，如2015年習近平參觀過的G20參觀地——杭州市城市規(guī)劃展覽館；如央視新聞有重點報道過的溫州瑞安國旗館；如被評為一級博物館、5A景區(qū)的孫中山故居紀念館；再比如聯(lián)合國教科文組織世界地質(zhì)公園——湘西地質(zhì)公園博物館。

 

以上都是深層互聯(lián)參與建設(shè)過的典型案例，深層互聯(lián)是國內(nèi)領(lǐng)先智慧旅游核心技術(shù)提供商，掌握智慧旅游所需的高精度定位、大數(shù)據(jù)等核心科技，更具備百萬平米以上展館及多家5A級景區(qū)智慧化實施經(jīng)驗。

 

當景區(qū)應(yīng)用了自動講解耳機，游客無需做任何手動操作，即可享受自助式的全自動講解服務(wù)，同時系統(tǒng)也支持講解員或領(lǐng)隊手持團隊控制器，對所在團隊進行全團一鍵靜音，全團參觀須知播放，全團語音切換，掉隊提醒等講解控制管理操作。

 

當景區(qū)應(yīng)用了多功能講解器，這樣一款設(shè)備就將人工講解模式和自動導覽模式完美融合，另外擴展了更多實用功能，既讓游客的參觀瀏覽更加方便快捷，也解決了現(xiàn)代文博行業(yè)導游講解痛點。

 

當景區(qū)應(yīng)用了無線耳掛講解系統(tǒng)，講解員只需使用發(fā)射機進行講解，團隊里的每位游客使用接收機可收聽到高音質(zhì)的語音講解，攜帶方便，室內(nèi)室外均可使用由于游客團隊類型較多，僅僅分區(qū)系統(tǒng)無法滿足所有團隊參觀要求。

 

當景區(qū)應(yīng)用了手機智慧導覽系統(tǒng)，游客可獲得一體化服務(wù)需求，自主選擇智慧導覽APP、微信公眾號、微信小程序、微信掃一掃、AR導覽等多種方式，了解景區(qū)最新動態(tài)、自由規(guī)劃游玩路線、實現(xiàn)網(wǎng)上游覽。

 

當景區(qū)應(yīng)用了團隊分區(qū)講解系統(tǒng)，講解員手持無線講解發(fā)射器進行語音講解，游客無需佩戴耳機，也可以聽到現(xiàn)場預先安裝的分區(qū)擴音設(shè)備發(fā)出的聲音，避免耳機對游客造成的不適及分發(fā)和回收耳機的不便，或其他擴音設(shè)備在中大團隊講解中出現(xiàn)后排游客聽不清楚的情況，游客體驗感好。

 

當景區(qū)應(yīng)用了智慧導覽機，無法使用手機的游客，就可以通過5寸大屏的硬件設(shè)備，獲得圖片、文字、視頻、語音、定位導覽等信息，在導覽時無需做任何的操作，就能獲得系統(tǒng)自動推送的語音講解。

 

當景區(qū)應(yīng)用了兒童導覽機，當兒童沒有導覽手機時，也可提供兒童專用導覽機租用，解決兒童沒有手機而不能使用的問題。

 

當景區(qū)應(yīng)用了游客互動產(chǎn)品，等于同時享有了720°三維虛擬全景、AR互動、VR互動、文物3D展示、互動小游戲等功能，景區(qū)可以根據(jù)自己的營銷模式，制定互動小游戲，促進客流量與增長客流停留時間，提高用戶體驗與臨場好感度，還能提高景區(qū)轉(zhuǎn)化量。

 

當景區(qū)應(yīng)用了參觀預約系統(tǒng)，有效實現(xiàn)了對游客的錯峰、限流、避免扎堆游覽，有效避免景區(qū)擁堵排隊購票取票的情況，又可以滿足預約管理智慧化、實名化的要求。

 

當景區(qū)應(yīng)用了游客滿意度測評系統(tǒng)，既減輕了相關(guān)工作人員的工作量，也減少人工出錯的可能性，電子化的測評簡單方便好操作，還能助景區(qū)建立層級體驗評價體系，提升服務(wù)水平。

 

當景區(qū)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控等新技術(shù)，整合智慧導覽系統(tǒng)、客流監(jiān)控系統(tǒng)，借助多種終端設(shè)備，統(tǒng)計游客信息，了解展項的受歡迎程度，提升游客在衣、食、住、行、游、購、娛等各個旅游環(huán)節(jié)中的附加值，提高景區(qū)收益。

 

深層互聯(lián)擁有雄厚的技術(shù)實力、完整的產(chǎn)品線和完善的服務(wù)，具備國內(nèi)十余家知名景區(qū)智慧建設(shè)的成功經(jīng)驗。

 

了解更多相關(guān)信息點擊giantsfootballofficialonlines.com