5G背景下數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與策略研究

國(guó)民經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)和信息科技不斷發(fā)展壯大，技術(shù)產(chǎn) 業(yè)已經(jīng)與人們的生活息息相關(guān)，密不可分。4K+5G通過網(wǎng)絡(luò)實(shí) 時(shí)回傳的超高清視頻技術(shù)應(yīng)時(shí)而生。2019年6月，隨著國(guó)家工 信部對(duì)5G商用牌照的正式發(fā)放，意味著我國(guó)正式邁入5G商 用時(shí)代。同時(shí)，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型和升級(jí)創(chuàng)新，而數(shù)字化 的發(fā)展為文旅產(chǎn)業(yè)提供了良好的創(chuàng)新平臺(tái)和發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字 時(shí)代的來(lái)臨，各行各業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下 合理運(yùn)用并有效占領(lǐng)市場(chǎng)。在旅游新業(yè)態(tài)大背景下，數(shù)字技 術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的加速融合，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的動(dòng) 能，促使產(chǎn)業(yè)之間的相互融合，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的共同創(chuàng)新，數(shù) 字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用正在急速開拓?cái)?shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 新路徑。因此，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，成為當(dāng)代值得研究和探索的 主要課題，具有重要的時(shí)代意義。

1 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀 5G技術(shù)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的新模式 數(shù)字技術(shù)面世以來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)半 壁江山，延伸到各個(gè)領(lǐng)域，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量，全 球都在積極探索產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，5G技術(shù) 推動(dòng)著全球產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)十年，中國(guó)投資金額 將占全球市場(chǎng)的30%左右。在旅游方面，5G技術(shù)加快促進(jìn)景 區(qū)智能化建設(shè)，為提高游客沉浸式體驗(yàn)做出了不小的貢獻(xiàn)。 數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了文化與數(shù)字的融合，通過5G、VR虛 擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等高新技術(shù)在生產(chǎn)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù) 鏈條中的應(yīng)用，以5G技術(shù)為代表的新興技術(shù)推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè) 在當(dāng)今社會(huì)時(shí)代背景下的創(chuàng)新。突破單一的人與人之間的通 信，實(shí)現(xiàn)人機(jī)物之間的互聯(lián)，加速了萬(wàn)物互聯(lián)的進(jìn)程。同時(shí)， 意味著5G技術(shù)不僅能提高互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，還能加快推 進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)新，從而促使產(chǎn)業(yè)以數(shù)字化發(fā)展來(lái)助推傳 統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。 數(shù)字文旅是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以文旅消費(fèi)為需求，將數(shù) 字技術(shù)應(yīng)用于文旅產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。數(shù)字文旅 因不受空間、時(shí)間的限制，具有便捷性高、互動(dòng)性佳、靈活性 強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，是科學(xué)技術(shù)支持下產(chǎn)業(yè)升級(jí)的時(shí)代產(chǎn)物。通過互 聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，打造線上線下業(yè)務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化與數(shù)字化 相互促進(jìn)，提高旅游景區(qū)的智能化與互動(dòng)化體驗(yàn)，成為促進(jìn) 實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推力。

2 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的意義 數(shù)字文旅是以互聯(lián)網(wǎng)、通信等數(shù)字技術(shù)促進(jìn)文旅融合 的現(xiàn)象的總和[1]。文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是在數(shù)字技術(shù)的支持下，廣 角度、多方位、全鏈條地對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造升級(jí)的過程，目 的是拉近文旅產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)的距離，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 的融合發(fā)展模式，對(duì)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展具有十分重要 的意義。

2.1 數(shù)字技術(shù)是深化結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措 當(dāng)前，無(wú)效產(chǎn)能過剩和有效供給不足成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn) 行的主要矛盾。不論是生產(chǎn)企業(yè)的有形產(chǎn)品還是服務(wù)行業(yè) 的無(wú)形產(chǎn)品，都無(wú)法準(zhǔn)確滿足消費(fèi)者多樣化的需求和對(duì)美 好生活的向往。單一且缺乏特色的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、良莠不齊的 產(chǎn)品質(zhì)量、低效的供給效率等，各種供給不足的問題在文 化和旅游領(lǐng)域表現(xiàn)得較為明顯。近年來(lái)，出境旅游帶動(dòng)海 外文化和旅游產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)，促使經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，拉動(dòng) 作用持續(xù)增強(qiáng)，都反映了文旅產(chǎn)業(yè)無(wú)法滿足游客對(duì)產(chǎn)品細(xì) 分化、多樣化、個(gè)性化的需求，文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)都面

臨著有效供給不足的短板。為了盡量迎合消費(fèi)者對(duì)文旅產(chǎn) 品的喜好需求，必須優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)，將深化 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革列為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心工作，以數(shù)字 化、智能化發(fā)展為風(fēng)向標(biāo)，推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn) 型升級(jí)。

2.2 數(shù)字技術(shù)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合的重要手段 人類社會(huì)的發(fā)展歷程表明，重大的科技革命對(duì)經(jīng)濟(jì)格 局、產(chǎn)業(yè)生態(tài)都有深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì) 算、人工智能等信息技術(shù)的興起，產(chǎn)業(yè)演進(jìn)路徑也由產(chǎn)業(yè)分 立逐漸向產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)變[2]。以往的技術(shù)革命是以促進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn) 業(yè)體系發(fā)展為主，而以數(shù)字化為核心的信息技術(shù)革命則不 同，主要體現(xiàn)在以產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式下產(chǎn)業(yè)之間的融合為方 向。因此，從產(chǎn)業(yè)演變的過程來(lái)看，數(shù)字技術(shù)既是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融 合的重要推手，又是突破產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要支撐。反觀文化與 旅游的發(fā)展歷程，正是數(shù)字技術(shù)改變了人們對(duì)旅游的認(rèn)知、 對(duì)空間的界定、對(duì)時(shí)間的局限，不僅打破了傳統(tǒng)旅游的體現(xiàn) 形式，還使文化旅游對(duì)刺激經(jīng)濟(jì)形成了一定的沖擊力。隨著數(shù) 字技術(shù)在文旅產(chǎn)業(yè)的延伸滲透，兩者之間的發(fā)展將得到高水 平、深層次、大范圍、多角度的共融互通。

2.3 數(shù)字技術(shù)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要途徑 目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)由高速度的增長(zhǎng)模式向高質(zhì) 量發(fā)展模式邁進(jìn)，各行各業(yè)圍繞如何滿足人們對(duì)美好生活的 向往，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速度且高質(zhì)量發(fā)展，展開了具有時(shí)代性的 研討。以數(shù)字化為技術(shù)核心的新科技、新技術(shù)、新方向都為數(shù) 字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新的突破，作為產(chǎn)業(yè)融合過程中的驅(qū)動(dòng) 性整合力量，也是推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要途徑。依托 先進(jìn)的云平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)，將博物館搬上云端，實(shí)現(xiàn)文物的 數(shù)字化保護(hù)和傳承，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富社交的體驗(yàn)，以突 破時(shí)空和地域的高視覺仿真“漫游”，呈現(xiàn)給公眾氣勢(shì)恢宏、 視覺震撼的數(shù)字博物館體驗(yàn)。加強(qiáng)用戶參與其中的互動(dòng)經(jīng) 歷，豐富用戶身臨其境的感官享受，以實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)融合的 優(yōu)質(zhì)發(fā)展。隨著數(shù)字技術(shù)的突破性發(fā)展和高技術(shù)服務(wù)，文旅 產(chǎn)業(yè)逐步從資源驅(qū)動(dòng)向優(yōu)質(zhì)量、高效率、強(qiáng)動(dòng)力的科技驅(qū)動(dòng) 邁進(jìn)。

3 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化面臨的問題 我國(guó)數(shù)字文旅的發(fā)展市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯，應(yīng)用范圍分布廣 泛，逐步從一線大城市向其他中小城市延伸。雖然數(shù)字技術(shù) 能推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，但是也存在著一些限制文旅產(chǎn) 業(yè)融合發(fā)展的若干問題。整體來(lái)看，數(shù)字文旅目前在技術(shù)開 發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷、市場(chǎng)監(jiān)管等方面仍然面臨著創(chuàng)新思維缺乏、體 制不夠完善等問題，如何通過數(shù)字技術(shù)的優(yōu)良勢(shì)態(tài)推動(dòng)文旅 產(chǎn)業(yè)形成完善的發(fā)展方向和路徑，仍然是數(shù)字文旅求新發(fā)展 面臨的一大挑戰(zhàn)。

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)規(guī)劃不夠完整 以5G為代表的數(shù)字化，已然成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為 強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力，通過5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”的發(fā)展模式，為 數(shù)字旅游高峰注入硬核力量。為了提高游客的體驗(yàn)價(jià)值，硬 件的設(shè)備開發(fā)、產(chǎn)業(yè)的深度融合及場(chǎng)景的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)等方面都 有不同程度的要求。特別是基礎(chǔ)設(shè)施與硬件設(shè)備的建設(shè)方 面，未來(lái)幾年，5G技術(shù)的推廣會(huì)促使作為信息傳播媒介的基 站密度日漸增強(qiáng)，如何做好前瞻性思考、合理性布局及全局 性規(guī)劃是不容小覷的問題。

3.2 旅游景區(qū)的建設(shè)缺乏技術(shù)人才 5G技術(shù)傳播快且運(yùn)用廣，目前處于發(fā)展上升的主要階 段，如何利用好5G技術(shù)為文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和 新型的業(yè)態(tài)模式，在很大程度上適配的硬件設(shè)施成為主導(dǎo)因 素，以至于除了場(chǎng)景應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)以外，景區(qū)的硬件設(shè)施 建設(shè)成為焦點(diǎn)。對(duì)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，高素質(zhì)專業(yè)人才的隊(duì)伍 建設(shè)是一切工作的關(guān)鍵，作為數(shù)字化代表的5G技術(shù)，在文旅 產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用中，景區(qū)建設(shè)人員的能力提高和思維創(chuàng)新都存在 較多的問題。景區(qū)的建設(shè)僅運(yùn)用技術(shù)完成格局狹隘的景區(qū)游 覽，并未利用5G技術(shù)的全部技術(shù)特性來(lái)突破傳統(tǒng)的旅游模 式，為提高游客的旅游體驗(yàn)做出突破性的創(chuàng)新規(guī)劃。

3.3 旅游市場(chǎng)的推廣陳舊創(chuàng)新不足 5G作為當(dāng)前運(yùn)用率廣、關(guān)注率高、發(fā)展前景好的熱門新 興技術(shù)，在各方面的運(yùn)用都備受矚目。然而，目前文旅產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展并沒有利用好這項(xiàng)技術(shù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)來(lái)塑造獨(dú)一無(wú) 二的營(yíng)銷形象，增加旅游景區(qū)的獨(dú)特賣點(diǎn)，在嚴(yán)峻的商業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)環(huán)境下，一味地爭(zhēng)相模仿，加速了產(chǎn)品同質(zhì)化的進(jìn)程。這些 問題的出現(xiàn)主要?dú)w結(jié)于固有的老套思維和陳舊的宣傳模式， 5G技術(shù)的優(yōu)勢(shì)并未在景區(qū)的推廣服務(wù)上有所體現(xiàn)，管理者 也不能有效整合各種資源為景區(qū)宣傳出力。

3.4 信息安全的相關(guān)法律有待完善 新一代信息技術(shù)的潛力巨大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)在我國(guó)經(jīng)濟(jì) 中發(fā)揮獨(dú)特而重要的作用。數(shù)字時(shí)代下，對(duì)于如何保護(hù)網(wǎng)絡(luò)個(gè) 人信息安全提出了新的要求和挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型最 為關(guān)鍵的要素，在對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)上，如何對(duì)數(shù)字文 旅產(chǎn)品的屬性、產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)等進(jìn)行合理界定，以及如何對(duì)消 費(fèi)者的個(gè)人信息安全做有效保護(hù)都是文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展 需要正確面對(duì)且謹(jǐn)慎處理的難題。目前，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù) 據(jù)運(yùn)用方面的相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，成為數(shù)字技術(shù)滲入文 旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一大阻力。

4 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求的分析 針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃不夠完善、專業(yè)信息技術(shù)人才 嚴(yán)重缺乏、市場(chǎng)監(jiān)管不足造成的同質(zhì)化等問題，多方位的綜 合因素阻礙了文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，數(shù)字化旅游的開展需要從管理、經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)的維角度來(lái)審視問題。

4.1 數(shù)字化旅游對(duì)消費(fèi)者的需求 游客是旅游服務(wù)的主體，在旅游環(huán)節(jié)中起著主導(dǎo)作用。 如何方便快捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、準(zhǔn)確有效地展開旅游活動(dòng)是消費(fèi) 者提出的訴求。通過專業(yè)的信息平臺(tái)解決出游前目的地的信 息了解、線路選擇、住宿環(huán)境及出行方式的查詢等，以滿足游 客最優(yōu)性價(jià)比的目的地選擇、便捷省時(shí)的線路選擇、安全舒 適的住宿選擇、休閑旅游的活動(dòng)選擇、物廉價(jià)美的購(gòu)物選擇 等需求，建立優(yōu)良的旅游交流監(jiān)管平臺(tái)，為消費(fèi)者創(chuàng)建一條 龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.2 數(shù)字化旅游對(duì)經(jīng)營(yíng)者的需求 旅游管理的目的是解決旅游主體間信息不對(duì)稱、旅游產(chǎn) 品營(yíng)銷不到位、旅游平臺(tái)服務(wù)品質(zhì)不高等問題[3]。管理者應(yīng)該 根據(jù)自身具備的周邊環(huán)境、自身?xiàng)l件、文化特色等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲 取最大的經(jīng)濟(jì)效益。通過宣傳產(chǎn)品文化、展示產(chǎn)品特色、體現(xiàn) 產(chǎn)品價(jià)值、開拓產(chǎn)品創(chuàng)新、加強(qiáng)產(chǎn)品促銷等手段來(lái)滿足客戶 要求、得到客戶認(rèn)同、打開銷售渠道，從而解決產(chǎn)品的銷售、 經(jīng)營(yíng)者的收益及旅游主體之間信息不對(duì)稱等問題。為避免 造成同質(zhì)化現(xiàn)象，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該互相監(jiān)督，政府應(yīng)該建立完善 的監(jiān)管方案，同時(shí)利用媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的數(shù)字化 宣傳，營(yíng)造合理、合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，建立好良性競(jìng)爭(zhēng)的 商業(yè)平臺(tái)。

4.3 數(shù)字化旅游對(duì)管理者的需求 管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分挖掘經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的相關(guān)資料，將 數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析并合理利用。旅游的管理人員采用科技手 段，處理好該類海量數(shù)據(jù)，分析旅游信息的現(xiàn)狀和存在的問 題，從宏觀角度探討如何更合理地利用旅游信息[4]。利用信息 技術(shù)做好信息采集工作，并根據(jù)旅游資源進(jìn)行合理分析、分 類推廣、路線選擇等管理工作，完善應(yīng)用系統(tǒng)以促進(jìn)資源的 智能化。同時(shí)，為了確保公正、公平、公開的市場(chǎng)環(huán)境，政府應(yīng) 該設(shè)立高效的監(jiān)管平臺(tái)，從業(yè)務(wù)的合法性、食品的安全性等 方面做好實(shí)時(shí)活動(dòng)監(jiān)督和秩序監(jiān)管。 5 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的策略 在推進(jìn)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的共融發(fā)展中，通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化、 路徑升級(jí)、模式創(chuàng)新的定位來(lái)豐富業(yè)態(tài)，利用5G技術(shù)的時(shí)代 背景，激發(fā)旅游創(chuàng)新活力，促進(jìn)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。 5.1 嚴(yán)抓項(xiàng)目管理，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)規(guī)劃 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)和前提。文旅產(chǎn)業(yè)的 數(shù)字化發(fā)展，離不開硬件設(shè)施的匹配和支持。其中，在 5G 基 礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，主要是 5G 宏基站和微基站的建設(shè)[5]。其建設(shè) 一方面需要有相應(yīng)的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，另一方面需要加入場(chǎng)景 應(yīng)用技術(shù)。為了防止過度投資，避免基站重復(fù)設(shè)置浪費(fèi)資源 增大成本，基站桿體凌亂影響景觀破壞美感，積極響應(yīng)政府 的號(hào)召，開放公共設(shè)施及資源，減少占地桿塔基站，秉持“能 共享不新建”的理念，全力配合公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。前提是做 好布局規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有資源，合理進(jìn)行5G設(shè)備建設(shè)，運(yùn)用 “多桿合一”的設(shè)置原則，擴(kuò)大信號(hào)覆蓋范圍，提高景區(qū)的服 務(wù)質(zhì)量，節(jié)約建設(shè)投資成本。通過樹立交通便利、通信便捷、 環(huán)境優(yōu)美的景區(qū)形象，讓游客輕松享受動(dòng)態(tài)更新、在線支付、 實(shí)時(shí)咨詢等現(xiàn)代科技帶來(lái)的便利生活。

5.2 重視人才培養(yǎng)，引領(lǐng)行業(yè)隊(duì)伍的能力提高 人才是引領(lǐng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ彩墙ㄔO(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體 系的根基。文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)培養(yǎng)專業(yè)化人才提出了 具有時(shí)代性的新要求。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)在深度融合發(fā)展 中，一方面需要具備文化基礎(chǔ)底蘊(yùn)和旅游專業(yè)知識(shí)，另一方 面需要掌握數(shù)字化的知識(shí)和技術(shù)，具備綜合能力的復(fù)合型 人才是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的基本需求。因此，利用現(xiàn)有資源做 好數(shù)字化人才培育，累積文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人力資本是關(guān) 鍵。第一，以高校為試點(diǎn)，將數(shù)字專業(yè)的教育與數(shù)字技術(shù)的應(yīng) 用納入人才培養(yǎng)方案制定中，開啟相關(guān)專業(yè)和相關(guān)課程的建 設(shè)，加強(qiáng)數(shù)字化專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。第二，以企業(yè)為平臺(tái)， 充分發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)商會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)與社會(huì)組織的力 量，突出其在數(shù)字化人才培養(yǎng)中的作用，提高從業(yè)者數(shù)字化 專業(yè)的素養(yǎng)。第三，以合作為契機(jī)，加強(qiáng)文旅企業(yè)和職業(yè)院校 的深度合作，推動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，促進(jìn)校企融合發(fā)展，提高數(shù) 字化技術(shù)技能實(shí)訓(xùn)能力，為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展培養(yǎng)更多具備高素 質(zhì)的應(yīng)用型人才。第四，以政府為標(biāo)桿，通過出臺(tái)激勵(lì)措施， 新增獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)數(shù)字化專業(yè)人才的創(chuàng)新活力，為數(shù)字化 文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的平臺(tái)。

5.3 利用技術(shù)力量，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的服務(wù)水平 按照熊彼特對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的“經(jīng)濟(jì)范疇”系統(tǒng)觀，技術(shù)創(chuàng) 新不僅指技術(shù)層面的科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，還指其在企業(yè)應(yīng)用后 對(duì)生產(chǎn)能力的創(chuàng)新[6]。雖然技術(shù)不是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心， 但其對(duì)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、傳播延伸、融合轉(zhuǎn) 型等工作的開展有著重要的作用。產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、升級(jí)和融合 已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要途徑。文旅產(chǎn)業(yè)與時(shí)俱 進(jìn)，將5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)融入產(chǎn)業(yè)中， 促使信息的傳播內(nèi)容、形態(tài)、方式及速度都出現(xiàn)了新的模式， 為文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；?5G技術(shù)的支持，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的高清現(xiàn)場(chǎng)直播、AR導(dǎo)航、5G 定位，以實(shí)現(xiàn)基于位置的智能化導(dǎo)航。VR技術(shù)使無(wú)數(shù)珍寶再 現(xiàn)，帶來(lái)身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，提高旅游品質(zhì)。5G的廣連 接、快傳輸、低延時(shí)和多頻段等特點(diǎn)，將舞臺(tái)機(jī)械裝置與聲、 光、電連接起來(lái)，打造富有科技感的炫酷三維舞臺(tái)，提高了演 出的水準(zhǔn)和質(zhì)量，提高了景區(qū)的服務(wù)和體驗(yàn)。充分利用資源， 發(fā)揮科技力量，整合多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)刷臉入場(chǎng)、無(wú)感支付等功 能，將文化融入實(shí)體產(chǎn)業(yè)中，構(gòu)建完整的數(shù)字智能化旅游產(chǎn)業(yè)體系，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

5.4 依托資源優(yōu)勢(shì)，健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系 在大量的發(fā)展機(jī)遇面前，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)作為以科技構(gòu)建 數(shù)字化文旅融合發(fā)展的新生態(tài)，少不了政策的支持和引導(dǎo)。 縱觀美、日、韓等在數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)先國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，其政府都 采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行政策的引導(dǎo)和間接的支持。根據(jù)我國(guó) 國(guó)情，建章立制，用完善的規(guī)章制度和法律法規(guī)來(lái)健全產(chǎn)業(yè) 體系，合理運(yùn)用簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的“放管服”政 策，營(yíng)造便利的環(huán)境和高效的服務(wù)，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)智能化的 健康發(fā)展。

5.4.1 政府引導(dǎo)，政策扶持 5G時(shí)代下，文化產(chǎn)業(yè)需要得到科學(xué)的規(guī)劃與嚴(yán)格的管 理，加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用，提高財(cái)稅政策的支持力度，拓寬融資 渠道的創(chuàng)新路徑。第一，充分解讀相關(guān)政策的重要精神，努力 挖掘相關(guān)發(fā)展的扶持條件，積極尋求相關(guān)政府的財(cái)政支持。 第二，出臺(tái)相應(yīng)的政策，鼓勵(lì)地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款，為產(chǎn)業(yè) 投資和經(jīng)營(yíng)提供便利。第三，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、開放的姿態(tài)、正 確的宣傳，制定合理的優(yōu)惠政策，以稅收效能積極推進(jìn)招商 引資項(xiàng)目。第四，合理制定資金的流向計(jì)劃、健全完善資金的 監(jiān)督體系、正確把握資金的發(fā)展流向，利用融資資金的效用 最大化來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 5.4.2 利用優(yōu)勢(shì)，打造特色 借助5G技術(shù)，依托地方優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用推廣平臺(tái)，充分利用 旅游資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的跨界創(chuàng)新，打造超越行業(yè)的獨(dú)特品牌形 象。第一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣，拓寬產(chǎn)品銷售的渠道，建立特 色品牌形象以提高品牌知名度。第二，利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)拓展?fàn)I 銷模式的創(chuàng)新思路。可以將產(chǎn)品的種植、采摘、加工等生產(chǎn)流 程運(yùn)用AR技術(shù)進(jìn)行場(chǎng)景的高度還原，讓消費(fèi)者更清晰地了 解產(chǎn)品，甚至身臨其境地進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，開發(fā)更多周邊市場(chǎng)， 深挖文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，延伸出更多產(chǎn)業(yè)鏈的消費(fèi)市 場(chǎng)。大力嘗試打破固化的產(chǎn)品推廣思維，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的跨 界融合。

6 結(jié)語(yǔ) 5G技術(shù)推動(dòng)世界政治、經(jīng)濟(jì)和文化高速發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)不僅是一次信息通信技術(shù)的升級(jí)換代，還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā) 展過程中極為重要的里程碑，從方方面面改變著人類社會(huì)的 信息化程度和智能化體驗(yàn)。5G技術(shù)融入文旅產(chǎn)業(yè)，對(duì)改善旅 游品質(zhì)、提高旅游創(chuàng)新、樹立品牌形象、促進(jìn)地方宣傳都具有 積極的意義。隨著5G技術(shù)的普及應(yīng)用，傳統(tǒng)企業(yè)相繼加入互 聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的隊(duì)伍中，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)前瞻性思考，突破傳統(tǒng)、 大膽創(chuàng)新、積極推進(jìn)，建立良好的機(jī)制，加快人才的培養(yǎng)，構(gòu) 建數(shù)字化的旅游產(chǎn)業(yè)體系，打造文旅結(jié)合的特色旅游品牌， 為傳統(tǒng)文化創(chuàng)新做好統(tǒng)籌謀劃，為新業(yè)態(tài)模式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。