智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP的設(shè)計與實現(xiàn)

伴隨著國內(nèi)疫情的逐步穩(wěn)定，一座座城市從“封城”到正常開放，人們對戶外休閑放松的需求愈發(fā)強烈，隨著節(jié)假日的到來，旅游成為人們解封后的首選休閑方式。旅游可以使人們深刻體會到各地的美麗景色和風(fēng)土人情，增長見識，開闊視野。同時拋開工作與學(xué)習(xí)的壓力，充分釋放自己在疫情期間被“禁足”時壓抑緊張的心情。然而，隨著旅游人數(shù)的增長，景區(qū)管理的壓力越來越大。鑒于此，設(shè)計一款智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP，可以通過收集使用者的位置信息，利用大數(shù)據(jù)及AR等技術(shù)對用戶信息進行分析和匯總，并結(jié)合用戶自身的習(xí)慣，制定“個性化”路線，實現(xiàn)游客分流，避免造成旅游景點的擁堵，減少安全隱患，以達到提升用戶游覽體驗，緩解景區(qū)壓力的目的。

 

1 系統(tǒng)總體設(shè)計方案

如圖1所示為在調(diào)查和研究之后，制作而成的簡易APP使用流程圖。若用戶事先進行了基本的賬號注冊和信息填寫，當用戶到達某一景區(qū)時，打開APP，登錄已創(chuàng)建的賬號。

 

 

APP會根據(jù)用戶所在的位置，獲取當前景區(qū)的詳情，為用戶做出行程規(guī)劃。用戶可以自主選擇目的地，也可以直接使用系統(tǒng)推薦的行程路線。確定了行程路線之后，APP會自動開啟地圖，嚴格按照行程路線進行導(dǎo)航。在用戶到達某一景區(qū)后，APP會根據(jù)該景區(qū)的客觀情況為用戶推薦周邊景點，也可以根據(jù)景點的具體情況為用戶提供所需的服務(wù)。如果您是獨自一人來景區(qū)游玩，覺得孤單，APP還可以為您匹配附近的驢友，讓你們結(jié)伴而行；如果您是與同伴相約在某景區(qū)匯合，可以向同伴開啟分享位置信息功能，便于您與同伴匯合和相互關(guān)注安全狀況，包括上傳核酸檢測報告和行程碼。

 

2 系統(tǒng)功能

我們設(shè)計了一款智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP，將AR技術(shù)與景區(qū)導(dǎo)覽APP相結(jié)合，從而緩解游客增長給旅游景點造成的壓力，增強游客的沉浸式體驗。本項目是研究后根據(jù)APP的使用流程設(shè)計而成。除此之外，我們還增添了地圖導(dǎo)航、個性化導(dǎo)覽、云同步、SOS緊急報警等多項功能。希望在這些功能協(xié)同關(guān)聯(lián)的助力下，滿足不同用戶的個性化需求，提升用戶的旅游體驗感，為用戶提供更好的服務(wù)。

 

2.1 地圖導(dǎo)航功能

該功能可以通過定位服務(wù)并結(jié)合游客的自身需求，方便快捷地為游客提供正確的方向，選擇自己喜歡的旅游路線，還可以通過分析游客此時所在的景點和想要游覽的時長，結(jié)合游客的自身特點以及天氣等各種因素，自動為游客推薦專屬的路線，讓旅客享受到個性化服務(wù)，獲得更好的游覽體驗。電子地圖功能主要是利用GPS技術(shù)，通過GPS定位，在在線地圖或下載的地圖中顯示出自己所在的位置。當GPS信號不好的時候，還可以通過Wi-Fi信號定位或者通過二維碼輔助定位。系統(tǒng)監(jiān)測到Wi-Fi信號時，通過查詢將目標用戶當前的具體網(wǎng)址標示在版圖上。通過對具體信息的分析，操作系統(tǒng)自行在這兩個定位方法之間進行轉(zhuǎn)化。若信號還是不平穩(wěn)，旅游者可以去附近的景點，掃描該景點的二維碼，系統(tǒng)將通過二維碼，確定并刷新旅游者的位置，以便于繼續(xù)進行正確的導(dǎo)覽業(yè)務(wù)。旅行線路的策劃和引導(dǎo)功能是結(jié)合整個景區(qū)景點的推薦和評論篩選而成的。

 

2.2 個性化導(dǎo)覽功能

傳統(tǒng)導(dǎo)游所具備的景點講解、基礎(chǔ)設(shè)施指明等功能，智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP都具備，并且更加豐富與個性化。游客可自由選擇智能語音講解或人工語音講解，任意調(diào)整收聽時間、地點、次數(shù)等各項功能，打造自己的私人導(dǎo)游。同時語音導(dǎo)游還可以根據(jù)自己的喜好選擇音色。智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP通過AR技術(shù)使得游客在旅游途中可以體驗智能化、信息化，同時還可以感受到更加立體的景區(qū)空間，在旅客所及的視線中呈現(xiàn)出更多的實時信息，不僅提升了旅客在游覽過程中的體驗，還使游客在游覽過程中能與景色有更多的信息交互。

 

2.3 云同步功能

系統(tǒng)使用云同步功能對信息進行收集和處理，云同步功能大大減少了APP所占用的系統(tǒng)儲存空間，數(shù)據(jù)全部儲存在云端，在減少所占用本地存儲空間的同時還避免了數(shù)據(jù)的損失，并且可以根據(jù)用戶需要在不同的終端設(shè)備之間通過同一賬號進行數(shù)據(jù)的傳輸同步。數(shù)據(jù)通過上傳和云服務(wù)中心進行交互，按設(shè)定的時間將旅游區(qū)的各個數(shù)據(jù)傳送至云服務(wù)中心，在云服務(wù)中心對數(shù)據(jù)進行處理和分流。

 

2.4 SOS緊急報警系統(tǒng)

游客在遇到突發(fā)情況時可以通過快捷按鍵報警，為防止誤觸，需連續(xù)六次按壓快捷按鍵才可以成功報警，與此同時通過GPS等定位系統(tǒng)快速鎖定游客所在位置并發(fā)送至救援中心，通過云平臺迅速通知附近的景區(qū)工作人員，最大限度地減小意外事故的發(fā)生，大大縮短營救時間。

 

3 相關(guān)技術(shù)

3.1 AR技術(shù)

所謂AR技術(shù)，實質(zhì)上就是通過對虛擬現(xiàn)實畫面在真實世界中的投影或映射，讓用戶與真實世界間的交互體驗得以提升的技術(shù)手段。AR技術(shù)可以有效補充和強化在真實世界中沒有展示或者展示不充分的信息。以真實世界的實景為基礎(chǔ)，使得真實環(huán)境和虛擬景象可以完美地結(jié)合，突破時間和空間的局限性，使用戶獲得更加形象逼真的體驗。智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP中AR技術(shù)的應(yīng)用，不僅可以使游客的游覽智能化、信息化，而且可使景區(qū)空間無限延伸，呈現(xiàn)出更多的游覽內(nèi)容，增強用戶的游覽體驗，獲得更多的快樂。

 

3.2 定位服務(wù)

智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP其中一個核心功能是定位服務(wù)。當游客下載地圖時，會激活定位服務(wù)中的Associativity，智慧景區(qū)導(dǎo)覽APP會啟用該服務(wù)，景點信息將會被自動下載，并會顯示出一個電子地圖，自動向其中添加一個標記。結(jié)合終端的GPS定位功能和軟件提供的開發(fā)接口，定位服務(wù)可以將游客所在的位置顯示在電子地圖中。在工作狀態(tài)下，定位服務(wù)會在后臺運行，最終的結(jié)果會顯示在UI界面上。在應(yīng)用于真實的生活中時，有些景點會存在GPS信號不良或沒有的情況。定位服務(wù)中還有Wi-Fi信號定位和二維碼輔助定位，可以解決這些問題。開啟Wi-Fi定位時，軟件會獲取該景區(qū)的無線路由部署表，發(fā)送到終端數(shù)據(jù)庫并保存。在Wi-Fi信號被捕捉到時，會查找無線路由部署表，再進行匹配，然后用戶就會在電子地圖上看見自己當前的位置，還可以進行標記。系統(tǒng)會根據(jù)當前信號的狀況來切換定位方式，以便游客隨時可以知曉自己的位置。定位服務(wù)還能對整個景區(qū)進行分析，從而實現(xiàn)游覽線路規(guī)劃的功能，游客也可自行選擇道路。

 

3.3 云平臺支持

該技術(shù)主要包括地圖和文字交互模塊，并在此基礎(chǔ)上衍生出旅游規(guī)劃、信息查詢（包括LBS服務(wù)）和實時引導(dǎo)服務(wù)模塊。在智能手機上安裝客戶端應(yīng)用，實現(xiàn)SaaS云服務(wù)支持旅游信息查詢、LBS服務(wù)、行程規(guī)劃等導(dǎo)游服務(wù)需求。以景區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)布模塊為核心，包括景區(qū)GIS數(shù)據(jù)管理、景區(qū)維護、景區(qū)游客報警求助等具體功能。云平臺服務(wù)中心可以與微信小程序交互，還可以根據(jù)需求定期將數(shù)據(jù)上傳到云中心，并接收來自云服務(wù)中心的游客報警反饋和客流統(tǒng)計服務(wù)。

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