自動講解耳機(jī)，從桂林漓江游說起

除了跟團(tuán)游，更多時候我們是個人行或者全家游。相比跟團(tuán)的拘束與匆忙，自由行讓我們得以真正放松身心，更加專注旅游體驗，同時也更需要專業(yè)的講解導(dǎo)覽。自動講解耳機(jī)的運(yùn)用，不僅能讓散客獲得專屬隨身導(dǎo)游服務(wù)，還能幫助館方應(yīng)對講解員配置不足，節(jié)省人力成本，減少重復(fù)講解。

不久前，深層互聯(lián)自動講解耳機(jī)在桂林漓江的成功應(yīng)用，再次刷新了人們對這一導(dǎo)覽設(shè)備的認(rèn)知。桂林山水以奇特地貌聞名，整個游程在戶外進(jìn)行，全程置身于江水之中，無法布置感應(yīng)器，手機(jī)二維碼等導(dǎo)覽無能為力，此時，自動講解耳機(jī)的優(yōu)勢顯現(xiàn)無遺。

自動講解耳機(jī)通過定位系統(tǒng)識別游客位置并自動講解。在桂林漓江，考慮到戶外山水游覽的特殊性，深層互聯(lián)舍棄了傳統(tǒng)感應(yīng)器，創(chuàng)新運(yùn)用GNNS雙頻定位系統(tǒng)，達(dá)到3-5米范圍之內(nèi)的定位精度，在景點(diǎn)密布、移步移景的山水畫廊中，全程精準(zhǔn)識別游客定位，并實(shí)時反應(yīng)、準(zhǔn)確播報講解，貫穿始終，即使原路往返，視野景觀不同而講解不同，誤觸發(fā)、誤識別與延遲降至最低，參觀體驗因此變得自然生動。

游客佩戴自動講解耳機(jī)，可以自由參觀，還可選擇切換語種，外國游客參觀也愈加便利。韓國駐廣州領(lǐng)事館就曾向深圳博物館贈送深層互聯(lián)自動講解耳機(jī)，方便在深圳的韓國游客跨越語言障礙，無障礙參觀。

雖然對散客而言，手機(jī)導(dǎo)覽很便利——通過下載APP、使用小程序、關(guān)注微信公眾號或掃碼，即可獲得相應(yīng)服務(wù)，但對老年人和兒童來說，這并不方便，他們往往不熟悉智能設(shè)備的使用，外國游客則更可能在各種注冊時遇到困難。

 

相比之下，自動講解耳機(jī)操作簡便，只需戴在耳朵上即可收聽講解，沒有任何技術(shù)門檻，真正實(shí)現(xiàn)全民友好。而在戶外景區(qū)游覽的場景，自動講解的優(yōu)勢更是不可替代。